अमेठी।आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में जनपद को माह अगस्त में मिला प्रदेश में प्रथम स्थान

अमेठी।आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में जनपद को माह अगस्त में मिला प्रदेश में प्रथम स्थान

चंदन दुबे की रिपोर्ट

जिलाधिकारी ने आईजीआरएस टीम व अधिकारियों/कर्मचारियों को दी बधाई

आइजीआरएस पोर्टल के तकनीकी अधिकारी ई- डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित विश्वकर्मा ने बताया कि जिलाधिकारी श्री प्रशांत शर्मा के कुशल निर्देशन में माह अगस्त 2019 में जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में जनपद अमेठी को प्रदेश में प्रथम स्थान मिला है। उन्होंने बताया कि 31 दिसंबर 2018 के पश्चात जनसुनवाई पोर्टल पर कुल 19889 संदर्भ प्राप्त हुए हैं, जिसके सापेक्ष अधिकारियों द्वारा 18858 संदर्भों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया गया है। शेष 1031 सन्दर्भ समय-सीमा के अंदर लंबित हैं।जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायतों के निस्तारण में जिलाधिकारी प्रशांत शर्मा के प्रयास ने अभूतपूर्व सफलता दिलाई है। जिलाधिकारी द्वारा प्रतिदिन जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा की जा रही है।जिले के सभी विभागों के अधिकारियों को जनसुनवाई पोर्टल में दर्ज शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित कराने की जिम्मेदारी दी गई है।अपर जिलाधिकारी वंदिता श्रीवास्तव द्वारा भी नियमित रूप से आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों की मॉनिटरिंग की जाती है और संबंधित अधिकारियों को समय सीमा के अंतर्गत निस्तारण हेतु निर्देशित किया जाता है।

आईजीआरएस टीम के डिस्ट्रिक्ट मैनेजर अमित विश्वकर्मा, ज्ञानेंद्र मौर्य, रामसूरत, मनीष कुमार, राजकुमार के कुशल प्रयास से जनपद जन शिकायत निवारण प्रणाली में शिकायतों के निस्तारण में माह अगस्त में प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त किया।

प्रथम स्थान आने पर जिलाधिकारी ने आइजीआरएस टीम व जनपदीय अधिकारियों/कर्मचारियों को बधाई दी।